Анализ всех действующих маркетинговых инструментов, процессов. Анализ ЦА, ниши и результатов прошлой команды. Анализ конкурентов и их контент-стратегий
Работы по оптимизации пути клиента (воронки продаж)
Контент-маркетинг
Смена подачи после анализа ЦА и прошлых контент-стратегий. Расписаны инфоповоды на год. Раскрытие смыслов и ценностей через контент. Создание "вкусного" контента, чтобы повысить покупательское настроение. Создание роликов способствующих цифровизации клиентов
Организация съемок для головного офиса
Подготовка ресторана, реквизитов, моделей, качества блюд и контроль за процессом
Координация работы digital отделов всех филиалов по всем странам
Создание технического задания для каждого филиала. Утверждение контент-стратегий. Координация по курсу продвижения головного отдела. Коммуникации с более чем 60-ю точками Lanzhou
Построение команды отдела digital маркетинга (головного офиса)
Найм и координация специалистов digital отдела. Контроль за исполнением обязанностей и результатом
Цифровизация клиентов
Создание контента для нашего приложения, создание роликов для привлечения клиентов к регистрации + освещение и запуск в таргетинг роликов призывающих зарегистрироваться
Достижения
Собрал команду digital специалистов и выстроил мост между их работой для достижения результата
Смена контент-стратегии и раскрытие наших ценностей для повышения возвращаемости клиентов
Увеличение выручки и количества чеков в ресторанах Актау и Петропавловск
О бренде:
Проработал я тут недолго, поэтому поставленных целей не достиг, однако при встрече могу предоставить контакты директора филиалов Актау и Петропавловск для подтверждения опыта, а также поделиться подробностями своего ухода